О компании

Управляющая компания "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД" специализируется на обслуживании жилых комплексов класса бизнес на северо-западе столицы.

ООО "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД" входит в группу компаний СМАРТ СЕРВИС, образованную в 2016 году в рамках реструктуризации ООО "ДС Эксплуатация".

Собственный многолетний опыт и изучение лучших мировых практик клиентского сервиса легли в основу особенного подхода к обслуживанию домов бизнес-класса.

СМАРТ СЕРВИС – это передовые технологии и высокие стандарты управления жилыми объектами:

  • стандарты этикета общения
  • отбор и аттестация персонала
  • стандарты внешнего вида
  • персональный клиентский менеджер
  • удобные форматы взаимодействия: лично, онлайн или по телефону
  • системные коммуникации с собственниками
  • широкий перечень дополнительных услуг
  • прием заявок онлайн через мобильное приложение
  • автоматизированная система контроля исполнения заявок
  • единый круглосуточный контактный центр 8 800 707 75 20

ООО "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД" выдана лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами Государственной жилищной инспекцией города Москвы.

Миссия

Как лидер рынка, мы меняем представление об управлении жилыми домами.
Наша цель - повышение капитализации недвижимости клиентов.
Наши приоритеты - комфортная среда, безопасность и удобство во всем. Мы гарантируем нашим клиентам професcионализм и отзывчивость.

Всегда. 24 часа в сутки.


Структура

Группа компаний СМАРТ СЕРВИС состоит из шести самостоятельных управляющих организаций и головной компании.
Жилые комплексы объединены в группы по классу и местоположению, каждую такую группу обслуживает собственная команда управленцев.
Головная компания СМАРТ СЕРВИС контролирует соблюдение стандартов обслуживания и качество сервиса, организует услуги управления, обеспечивает работу автоматизированных систем и единого контактного центра.

ООО «СМАРТ ЦЕНТР»

ООО «СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД»

ООО «СМАРТ ВОСТОК»

Barrin House
ул. М. Пироговская, д.8

Smolensky Deluxe
1-й Смоленский пер., д.21

Кленовый DOM
Пречистенская наб., д.5
Пречистенская наб., д.7

Grand Deluxe на Плющихе
ул. Погодинская, д.4

Дом на Покровском бульваре
Казарменный пер., д.3

Новая Остоженка
1-й Зачатьевский пер., д.5
Молочный пер., д.2

Филипповский
Филипповский пер., д.8

М. Конева, 14
ул. М. Конева, д.14

М. Бирюзова, 31
ул. М. Бирюзова, д.31

Дом на Беговой
Хорошевское ш., д.16 к. 1
Хорошевское ш., д.16 к. 2

Соколовского, 10
ул. М. Соколовского, д.10

Эльсинор
ул. М. Соколовского, д.5

Северная звезда
ул. Расплетина, д.22

Дом на Василевского
ул. М. Василевского, д.13/3

Соколиный форт
ул. 1-я Мясниковская, д.2

Измайловский
ул. Первомайская, д.42

Лосиный остров
Погонный пр-д., д.3А

Дом в Сокольниках
ул. Русаковская, д.31

ООО «СМАРТ ЗАПАД»

ООО УК «АЛЫЕ ПАРУСА»

ООО УК «ТРИУМФ ПАЛАС»

Долина Сетунь
ул. Минская, д.2

Воробьёвы горы
ул. Мосфильмовская, д.70

Дом на Мосфильмовской
ул. Мосфильмовская, д.8

Алые паруса
ул. Авиационная, д.77
ул. Авиационная, д.77 к.1
ул. Авиационная, д.79
ул. Авиационная, д.79 к.1
ул. Авиационная, д. 77 к.2

Триумф Палас
Чапаевский пер., д.3



Объекты